Sistema de reservas Reserbooking
Reserbooking es un sistema de reservas pensado para centros de masaje, estética, fisioterapia y pequeños negocios con necesidad real de gestionar citas, cobrar anticipos y fidelizar clientes sin comisiones por venta.
Planes y ventajas principales
Plan gratuito
Ideal para empezar: 1 trabajador, avisos por email y un panel de control para cliente y trabajador. Incluye sincronización con Google Calendar para evitar solapamientos.
- Panel cliente + panel trabajador
- Avisos por correo electrónico
- Sincronización con Google Calendar
- Reservas ilimitadas sin comisiones
- Sin comisión por ventas durante la promoción
Planes de pago
Pensados para crecer: trabajadores ilimitados, avisos por WhatsApp, sistema de bonos / cheques regalo personalizables, y pantallas configurables para el cliente.
- Avisos por WhatsApp además de email
- Bonos y cheques regalo personalizados (envío por email con diseño)
- Control total: packs, promociones, cupones y descuentos
- Posibilidad de precobro o cobro de reserva mínima
Cómo garantiza que el cliente venga
Opciones flexibles para asegurar asistencia:
- Precobro (autorización) sin cargar en cuenta del cliente.
- Cobro de una reserva mínima (cantidad configurable).
- Devolución si hay causa justificada (procedimiento definido).
Recordatorios y seguimiento
En ambos planes se notificará al cliente por correo y —en cuentas de pago— también por WhatsApp, en el momento que elija el negocio (p. ej. 24/48 horas antes).
Tras la cita podemos enviar un mensaje de seguimiento para solicitar una reseña si la experiencia fue positiva.
Flujo de reservas y control
Reserbooking combina reserva online con gestión humana:
- Reservas desde el panel online por parte del cliente.
- Los trabajadores pueden introducir reservas manualmente (teléfono/WhatsApp) desde su panel.
- Sincronización con Google Calendar para evitar solapamientos y facilitar gestión.
- Margen configurable entre reservas para limpiar/organizar el servicio.
Personalización y ventas
La pantalla que ve el cliente se puede personalizar: añadir o quitar productos, crear packs promocionales, configurar ofertas y generar cupones para campañas concretas.
Bonos y cheques regalo (versión de pago)
Venta de bonos personalizables con diseño adaptable a móvil y escritorio. Se pueden enviar por email al comprador o al destinatario con mensaje personalizado.
Coste y packs
El coste de la aplicación depende de las necesidades y servicios adicionales (ej. anuncios, web posicionada, integración). Hay packs en milmasajes.com que incluyen este plan, anuncios destacados y web a medida.
Control de cobros
Durante la promoción no hay comisión por venta —solo coste de la pasarela. El administrador decide si se realiza cobro de la reserva mínima o solo autorización.
Preguntas frecuentes rápidas
- ¿Puedo cambiar horarios y servicios? Sí, todo es editable desde el panel.
- ¿Se integra con Google Calendar? Sí, sincronización bidireccional.
- ¿Puedo generar cupones y promociones? Sí, creación y caducidad configurables.